Os servidores, usuários do Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (Iamspe) e seus dependentes, agora têm acesso a atendimento psicológico e psiquiátrico online e gratuito, sem a necessidade de encaminhamento médico. A novidade faz parte do Programa Telessaúde Mental, uma iniciativa que visa oferecer acolhimento individualizado e acessível.

O grande diferencial do programa é a sua praticidade: todo o processo é feito via WhatsApp. Para solicitar uma consulta, o usuário deve enviar uma mensagem para o número (11) 96630-3322 a qualquer hora do dia, sete dias por semana, informando nome completo, CPF e número de inscrição no Iamspe.

Em até 24 horas, o retorno com a data e o horário da consulta é enviado pelo mesmo número de WhatsApp, juntamente com um link para acesso à sessão. As sessões com psicólogos e psiquiatras ocorrem de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, e aos sábados, das 8h às 14h.

Dúvidas sobre Cadastro e Atendimento

Para aqueles que encontrarem problemas no cadastro do Iamspe, o Instituto disponibiliza diversos canais de contato:

• Telefones: (11) 4573-8181/8814/8815/9954/9955/9335, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
• E-mails: cadastro@iamspe.sp.gov.br ou afastamento.iamspe@iamspe.sp.gov.br.
• Atendimento Presencial: Avenida Ibirapuera, 981, térreo, de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.